Preguntas Frecuentes

Resuelve tus dudas más comunes sobre el uso de Sisteventas y optimiza el manejo de tu negocio.

¿Qué es Sisteventas y cómo puede ayudarme?

Sisteventas es una plataforma de punto de venta en la nube que te permite controlar ventas, inventarios, empleados y reportes desde cualquier lugar. Ideal para restaurantes, cafeterías y negocios de alimentos.

¿Puedo usar Sisteventas sin conexión a internet?

No. Sisteventas funciona completamente en línea para ofrecer acceso en tiempo real desde cualquier dispositivo. Asegúrate de contar con una conexión estable para un funcionamiento óptimo.

¿Cómo agrego un nuevo producto o platillo?

Dirígete al módulo de productos, selecciona 'Nuevo producto', asigna nombre, precio, categoría y guarda los cambios. Puedes organizar los productos por familias para facilitar su gestión.

¿Qué pasa si necesito ayuda técnica?

Nuestro equipo de soporte está disponible 24/7 por medio de Tickets. También puedes consultar nuestros tutoriales y esta sección de preguntas frecuentes.

¿Puedo dividir cuentas entre varios clientes?

Sí. Desde la vista de cuenta activa, selecciona los productos a dividir y utiliza la opción 'Dividir cuenta'. Luego puedes asignar cada parte a un cliente distinto y realizar cobros por separado.

¿Cómo controlo el acceso de los empleados?

Sisteventas te permite crear usuarios con distintos roles y permisos. Puedes limitar qué módulos pueden ver y si pueden hacer cambios, cobrar o acceder a reportes.